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Politica de devolución

Política de Devolución y Cambio de Productos

En Luz de Glam queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos, para que tu experiencia sea fácil y transparente.

💌 ¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Escribinos a [email protected] con los detalles de tu compra y el producto que querés cambiar o devolver.

Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el proceso. Podés enviarnos el producto desde tu casa, sin necesidad de acercarte a una tienda física.

⏰ Plazos y condiciones

  • Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • El producto debe estar en condiciones originales, sin uso y con etiquetas intactas.
  • En caso de productos defectuosos o con fallas, la devolución podrá hacerse fuera de este plazo, previo análisis.

💡 Recomendaciones para agilizar el proceso

  • Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
  • Guardá el empaque original del producto.
  • Contactanos cuanto antes para evitar inconvenientes con los plazos.

🌷 ¿Por qué es importante esta política?

Contar con una política clara de devolución y cambio te brinda tranquilidad y confianza al comprar. En Luz de Glam nos comprometemos a cuidar tu experiencia y garantizar que recibas productos de calidad, con un proceso de devolución sencillo y sin complicaciones.

Si tenés dudas o querés más información, no dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu compra sea perfecta 💖.

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